شروط الانخراط

1) المقدمة

تتيح بطاقة الوفاء المجانية "JAM3A" لمستعمليها في المغرب الاستفادة من مزايا بعد كل عملية شراء تتم بين المشتري و المنتج المنخرطين في الفضاء التجاري"JAM3A". الغرض من شروط الاستخدام العامة هذه هو تحديد الشروط والأحكام التي يتم بموجبهاتنفيذ المعاملات على النظام "JAM3A". يقر المستعمل عند قيامه بفتح حساب عبر منصة "JAM3A" بأنه قد قرأ الشروط العامةللاستعمال ويصرح بقبولها دون تحفظ. باستخدام بطاقة الوفاء "JAM3A" ، فإنك تقبل هذه الشروط والأحكام في مجملها. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام أو أي جزء من هذه الشروط والأحكام ، فلايجوز لك استخدامها. تنطبق هذه الشروط العامة على مستخدمي هذه البطاقة في جميع الخدمات المرتبطة بها.

2) التعريف

بطاقة "JAM3A" هي وسيط رقمي افتراضي لربط العلاقة بين المشترين والبائعين الصادرة عن شركة "tj Corporate" التي يقع مقرها الرئيسي في 196 شارع السفير بن عائشة الدار البيضاء. بطاقة "JAM3A" هي بطاقة ولاء تجمع نقاط الوفاء المكتسبة بعد كل عملية شراء يقوم بها حاملها على الشبكة التجارية المنخرطة في نظام "JAM3A". تخول نقاط الوفاء المتراكمة لحاملها بالاستفادة من العروض المجانية من طرف البائعين الخاضعين لمعاملات الشراء التي تتم على هذا النظام الرقمي "JAM3A". إن هذه البطاقة ليست بطاقة أداء وجميع العمليات التجارية التي تتم عبر شبكتها يؤدى ثمنها عبر المؤسسات المالية المتعاقدة مع نضام "JAM3A". سيتم أداء كل عملية شراء يقوم بها المستعمل على شبكة "JAM3A" مباشرة للبائعين بواسطة مؤسسات المالية المتعاقدة مع "JAM3A" ، وبالتالي فإن "JAM3A" تخليمسؤوليتها عن النزاعات بين البائع والمستخدم.

3) أدوار بطاقة "JAM3A".

"JAM3A" عبارة عن منصة تجارية تتكون من العديد من الشركاء الذين يعملون في إطار الشمول المالي لتسهيل المعاملات المصرفية و البنكية لفائدة جميع السكان في المغرب ومن هذا المنظور ، أنشأت "JAM3A" دعمًا تجاريا لجميع المستعملين لهذا النضام الذين يرغبون في شراء المنتجات في ظروف جيدة . يشمل ايضا هذا الهيكل مجموعات من المؤسسات الاقتصادية و بشكل أساسي مصنع يالمنتجات الذين ينضمون إلى هذا النظام التكنولوجي بهدف الحصول على اتصال مباشرمع المستهلكين و يتم تشجيع هذه المنصة التجارية أيضًا من طرف الشراكات الموقعة مع المؤسسات المالية لتأمين جميع المعاملات المالية التي تتم بين الشركاء في هذا النضام التكنولوجي.

4) شروط الانضمام لمنصة "JAM3A".

• يقر المستعمل لهذا النضام بأن عمره لا يقل عن 18 سنة وأن لديه الأهلية القانونية لإدارة مشترياته ونقاط ولائه على منصة "JAM3A".

• يصرح المستعمل بأنه مسؤول عن جميع المعاملات التي تتم بينه وبين شركاء منظومة "JAM3A"التى ان اقتدى الامر توجه جميع شكايات المستهلكين الى جميع الشركاء .

• يجب على المستعمل توجيه ملاحظاته لبطاقة "JAM3A" إلى مركز الاتصال لهذه المنظومة.

• البطاقة الرقمية "JAM3A" مجانية ويمكن خصم تكاليف إدارتها من حساب النقاطالوفاء المهدات.

• يقبل المستعمل تسجيل عضويته في قاعدة بيانات منصة "JAM3A".

5) حماية البيانات الشخصية.

تخضع الملفات لبطاقة "JAM3A" للوائح CNDP ويحق للمستعمل الوصول إلىالبيانات التي تم جمعها أو تصحيحها أو الاعتراض عليها وكذالك يمكن له حذف حسابه ووضع حد للمشاركة في منظوماتنا وكل هذه العمليات تتاح له على البوابة الالكترونيةالموضوعة رهن إشارته.

6) تحديد الهوية.

عند التسجيل ، يختار المستعمل عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف وكلمة مرور والتيتكون بمثابة دليل على هوية المستعمل وتلزمه بأي طلب يقدمه بنفسه. المستعمل يتحمل المسؤلية الكاملة و الحصرية عن بريده الإلكتروني ورقم هاتفه وكلمةالمرور الخاصة به و سيتحمل وحده العواقب التي قد تنجم عن أي استخدام من قبل أطرافثالثة كانت على علم بها و في حالة نسيان كلمة المرور الخاصة به أو هاتفه أو بريدهالإلكتروني ، أو في حالة الخوف من احتمال علم طرف ثالث بها ، فإن لدى المستعمل وظيفةعلى المنصة تتيح له العثور على المعلومات المطلوبة.

7) الملكية الفكرية.

يتطلب أي استخدام للشعارات والعلامات التجارية والرسومات المتعلقة بالهوية المرئيةللمنصة تفويضًا كتابيًا صريحًا من "JAM3A". يجب ألا يقوم المستعمل بأي حال من الأحوال بإعادة إنتاج علامة تجارية أو شعار أو أيمعلومات أخرى متاحة على الموقع دون موافقة كتابية صريحة من "JAM3A". تظل جميع عناصر الموقع المتوافقة مع أنشطة "JAM3A" ملكية فكرية حصرية لشركة"JAM3A". ولا يحق لأي شخص إعادة إنتاج أو استغلال أو إعادة توزيع أو استخدامعناصر من سواء كان موقعًا برمجيًا أو مرئيًا أو صوتيًا. يمنع منعا باتا أي ارتباط بسيط أو ارتباط نص دون الحصول على موافقة كتابية صريحةمن "JAM3A"

8) مسؤولية "JAM3A".

لا يمكن تحميل "JAM3A" المسؤولية عن الأضرار من أي نوع ، سواء كانت مادية أو غيرمادية أو جسدية قد تنتج عن الاستخدام غير السليم للمنصة. لا يمكن تحميل مسؤولية "JAM3A" عن أي مخاطر متأصلة في استخدام الإنترنت ، على سبيل المثال تعليق الخدمة أو التطفل أو وجود فيروس كمبيوتر.

9) التعديل

تحتفظ "JAM3A" بالحق في تعديل المنصة والخدمات المقدمة والشروط العامةللاستخدام. "JAM3A" تدعو المستخدم لكل طلب جديد لقراءة الشروط العامة بعنايةالشروط العامة للعضوية في هذه المنصة.

10) المدة

سيتم تطبيق هذه الشروط طوال مدة الخدمات عبر الإنترنت التي تقدمها "JAM3A".

11) الاكتمال.

لا يت ر تب على بطلان أحد بنود هذا العقد في تطبيق خاص لقانون أو لائحة أو بعد قرارصادر عن سلطة مختصة تم تمريرها إلى قوة الأمر المقضي به بطلان البنود الأخرى منالعقد.

12) المنتجات والخدمات المقدمة.

تهدف المنتجات والخدمات المعروضة إلى توفيرها أو تسليمها في المغرب. العناصر المعروضة على المنصة هي ملك للبائع وهي موضوع عرض موجز يوضح الاسم والكمية والسعر ، ونص هذه المعلومات وحده هو الذي يحدد موضوع البيع المقصود. الصور التي قد ترافق هذا الوصف ليس لها قيمة تعاقدية.

13) تكوين العقد وإثبات المعاملة.

أي إدخال أمر هو موضوع ملخص في نفس الوقت قبل دعوة المستعمل للتحقق منصحته. ثم يُدعى المستعمل إلى "التحقق من صحة طلبه" ؛ يشكل هذا التحقق من صحةالنظام تحققًا حازمًا ونهائيًا. أي أمر مع اختيار الدفع عن طريق المحفظة الإلكترونية يعتبرساري المفعول فقط عندما تكون مراكز الاداء المعنية قد أعطت موافقتها و في حالة رفضالمراكز المذكورة ، يتم إلغاء الطلب تلقائيًا.

14) تأكيد الأمر وإعداد وصياغة العقد.

يؤكد البائع للمستعمل استلام طلبه. يتم إرسال هذا التأكيد إلى المستعمل عبر البريدالإلكتروني الذي يلخص المنتجات والخدمات المطلوبة ، وطريقة الاداء المختارة ، ووسائل التزويد المختارة ، وإجمالي فاتورة الخدمة ، مع الإشارة إلى رقم الطلب. يحتفظ البائع بالحق في عدم قبول الطلب. يحدث نقل المخاطر للمستعمل في وقت التزويد أو التسليم. المعلومات التي يقدمهاالمستعمل ، عند تقديم الطلب ، تلزم هذا الأخير و في حالة حدوث خطأ من قبل المستعملفي صياغة بيانات الاتصال الخاصة به أو تلك الخاصة بمكان التسليم ، ولا سيما لقبه واسمه الأول وعنوانه ورقم هاتفه أو عنوان البريد الإلكتروني أو ، مما يؤدي إلى فقدان المنتجات ، يظل المستعمل مسؤولاً عن سداد المنتجات المفقودة.

15) السعر.

السعر الذي يتم إرسال فاتورة به للمستعمل هو السعر المشار إليه في تأكيد الطلب الذيتم إرساله. يتم التعبير عن هذا السعر بالدرهم. يشمل السعر الإجمالي المشار إليه في تأكيد استلام الطلب سعر المنتجات وأي تكاليف توصيل وخدمات مطلوبة.

16) الاداء.

"JAM3A". "JAM3A" لا تتحمل المسؤوليات المالية بين البائع والمشتري ولكنها يحتفظ بمهمةالوساطة لحل النزاع بين الطرفين. يتم الاداء مباشرة إلى البائع الذي يختاره المستخدم عبر حساب Wallet الخاص بهوالمفتوح لمؤسسات المالية المتعاقد مع

17) تسليم الطلبات.

يقوم المستعمل في وقت تقديم الطلب بإبلاغ اسمه ورقم هاتفه المحمول لتلقي طلباته فيالمدن المغربية، وسيتم استخدام رقم الهاتف هذا للتحقق من هوية المستعمل أثناء التسليم.

18) توصيل الطلبات للمنازل.

يمكن للمستعمل اختيار التسليم من خلال الإشارة إلى اسم المستلم والعنوان الذي يجبتسليم البضائع إليه. سيتم تسليم البضائع في غضون 24 ساعة عمل بعد دفع الطلب ثم يتم الاتصال بالمستعمرللتخطيط التسليم. إذا تبين أن رقم المستعمل عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف المختار خاطئ ، يقررالمستعمل إما إلغاء الطلب أو إرسال رقم هاتف محمول آخر . يجب عليه القيام بذلك في غضون 24 ساعة عبر البريد الإلكتروني المسلم اليه من قبلوسيحاول بعد ذلك الاتصال به لتنظيم التسليم.

19) خدمة العملاء.

لأي صعوبة ، يمكن للمستعمل الاتصال بمركز الاتصال "JAM3A"

20) الأحكام في حالة النزاع

تخضع النزاعات المتعلقة باستخدام الموقع للقانون المغربي ، ولا يتعلق هذا الحكم بالنزاعات بين المستعمل والبائعين ، حول الطلبات المقدمة أو المسلمة والمدفوع ثمنها منخلال المنصة.